TISCALI

Tiscali: numero verde e orari assistenza clienti

Quando insorge un problema legato alla telefonia o alla fatturazione oppure si intende cambiare piano tariffario, è importante conoscere i giusti canali di riferimento per l'utenza di questo Internet Provider. È possibile parlare con un operatore Tiscali componendo il numero verde 130, che offre un servizio gratuito sia da rete mobile che da rete fissa; in tutti gli altri casi il costo della telefonata è in linea con il singolo piano tariffario.

Il numero verde 130 è utile sia a chi voglia risolvere problematiche di natura commerciale sia a quanti riscontrassero guasti sulla linea fibra e voce. Gli orari di contatto variano in base alla modalità di supporto richiesto, ma in genere si può chiamare il 130 da lunedì al sabato nella fascia oraria che va dalle 08.30 alle 21.00, mentre la domenica e i festivi dalle 08:30 alle 17:00.

Per contro, gli utenti che desiderano informazioni sulla fatturazione oppure hanno bisogno di un supporto mobile possono rivolgersi al numero verde Tiscali soltanto da lunedì a sabato negli orari sopra indicati. Infine, per il supporto tecnico il 130 è attivo anche la domenica, ma fino alle ore 17.00.

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Marco Rossi

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